崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的逾期賬戶(hù)進(jìn)行管理,掌握欠款客戶(hù)的基本信息并對(duì)其進(jìn)行分類(lèi);
2、主要通過(guò)電話(huà)的形式向已經(jīng)逾期的客戶(hù)進(jìn)行催收;
3、建立催收客戶(hù)臺(tái)賬,及時(shí)更新催收信息,對(duì)已完成或者部分完成催收任務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行還款情況登記;
4、協(xié)助建立催收相關(guān)的規(guī)章制度,制定催收工作的相關(guān)工作流程;
5、催收工作完成后,對(duì)客戶(hù)信用情況進(jìn)行及時(shí)更新并重新進(jìn)行信用評(píng)級(jí),避免因欠款問(wèn)題影響客戶(hù)信用。
任職資格:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的洞察力;
2、吃苦耐勞,能承受一定的工作壓力,具有良好的職業(yè)道德;、
3、抗壓力強(qiáng)、工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,善于學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);
4、要求無(wú)不良征信記錄,無(wú)犯罪記錄;
5、要求中專(zhuān)以上學(xué)歷,如有催收工作經(jīng)驗(yàn)或者電銷(xiāo)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),條件可適當(dāng)放寬。
薪資待遇:無(wú)責(zé)底薪3500+全勤+餐補(bǔ)+業(yè)績(jī)提成,綜合薪資5000-15000
福利待遇:不加班、節(jié)日福利、團(tuán)建活動(dòng)、年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金,法定節(jié)假日正常休息!
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金