產品知識梳理:對接產品團隊,梳理產品結構,了解產品的設計原理、內在邏輯、銷售賣點,從銷售和客戶的角度出發(fā),編制適合銷售的產品培訓課件2.銷售團隊與經(jīng)銷商培訓:負責培訓和提高經(jīng)銷商的產品知識、銷售技巧和售后服務水平,執(zhí)行并落實公司各項營銷政策。
3.用戶答疑與需求挖掘:負責用戶答疑工作,挖掘用戶需求,收集客戶體驗反饋。
4.市場調研與資料整理:了解行業(yè)發(fā)展趨勢,定期進行同類產品市場調研,整理、匯總、歸檔各類項目或產品培訓資料,編制及落實培訓計劃。
5、 培訓項目組織與實施:負責對內外部人員、用戶進行培訓項目的組織與實施,籌備落實培訓師資、教材及相關資源,跟蹤培訓效果,提交培訓總結及案例報告。
6、 競品分析:完成對競爭品牌的產品資料收集,通過實際使用分析競品之間的差異,提出改進建議。
7、 培訓課程開發(fā)與設計負責培訓課程的開發(fā)與設計,制作對應的培訓課件及視頻,產品視頻剪輯輸出,建立并維護培訓資料庫。
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