職位描述
大堂經(jīng)理
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)購物中心客戶服務(wù)管理體系、流程維護(hù)建設(shè)與組織實(shí)施；
2、全面落實(shí)項(xiàng)目客服能力強(qiáng)；具有較好的表達(dá)能力，善于與人溝通，工作耐心、細(xì)致。 以及客訴處理各項(xiàng)具體工作，提高顧客滿意度；
3、負(fù)責(zé)維護(hù)顧客服務(wù)品質(zhì)工作；
4、統(tǒng)籌組織前臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作開展。
1、負(fù)責(zé)購物中心客戶服務(wù)管理體系、流程維護(hù)建設(shè)與組織實(shí)施；
2、全面落實(shí)項(xiàng)目客服能力強(qiáng)；具有較好的表達(dá)能力，善于與人溝通，工作耐心、細(xì)致。 以及客訴處理各項(xiàng)具體工作，提高顧客滿意度；
3、負(fù)責(zé)維護(hù)顧客服務(wù)品質(zhì)工作；
4、統(tǒng)籌組織前臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作開展。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、行政管理、文秘及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有1-3年大型商場、大堂經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力；
4、熱情開朗，親和力、觀察力和應(yīng)變
1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、行政管理、文秘及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有1-3年大型商場、大堂經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力；
4、熱情開朗，親和力、觀察力和應(yīng)變
工作地點(diǎn)
瀘州萬象匯
入職公司信息
- 入職公司: 華潤置地有限公司
- 公司地址:
- 公司人數(shù): 500-999人
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職位發(fā)布者
蔣玲/PM
昨日活躍立即溝通
智聯(lián)獵頭智聯(lián)獵頭作為智聯(lián)招聘旗下品牌，以滿足企業(yè)中高端崗位的人才招聘需求為出發(fā)點(diǎn)，整合全球優(yōu)質(zhì)資源，覆蓋數(shù)字經(jīng)濟(jì)、新一代信息技術(shù)、人工智能、金融、電子信息、裝備制造、生物醫(yī)藥與健康、房地產(chǎn)/建筑等數(shù)十個(gè)行業(yè)，擁有規(guī)模龐大、覆蓋面廣的交付團(tuán)隊(duì)，致力于向企業(yè)輸出專業(yè)化的招聘解決方案。智聯(lián)獵頭目前擁有卓聘平臺(tái)服務(wù)、招聘流程外包服務(wù)、高端人才獵尋服務(wù)三大類核心服務(wù)，具備高度定制化能力，能夠?yàn)椴煌l(fā)展階段的企業(yè)提供一站式招聘解決方案，同時(shí)為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供保障，全面增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力！智聯(lián)獵頭利用自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢、成熟的服務(wù)模式，以及多層次的產(chǎn)品，致力于打造高效、專業(yè)的一站式人才服務(wù)模式，讓招聘更加美好！
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