職位描述
電話客服全白班周末雙休8小時(shí)制
工作內(nèi)容：
1. 針對(duì)現(xiàn)在或者歷史上，主動(dòng)來(lái)電、留資的客戶，進(jìn)行去電響應(yīng)、來(lái)電響應(yīng)和在線回復(fù)等工作；
2. 做好所有客戶/咨詢的詳細(xì)記錄，并做好客戶分配、需求交接、銷售派單、客戶回訪、售后跟進(jìn)動(dòng)作；
3. 耐心解答客戶的各類咨詢和投訴，提升客戶滿意度；
4. 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要，積極學(xué)習(xí)、參與和響應(yīng)本職能之內(nèi)的工作調(diào)整和安排，積極響應(yīng)公司內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)的服務(wù)請(qǐng)求。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷； 男女不限，普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰；
2. 具備呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，應(yīng)屆生亦可；
3. 具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
4. 熟悉操作OFFICE、EXCEL等軟件。
上班時(shí)間：9:00-18:00 周末雙休
查看全部
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)浦東嘉里城
入職公司信息
- 入職公司: 紅鯛眾創(chuàng)空間管理（上海）有限公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)花木路1378號(hào)浦東嘉里城
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
相似職位
上海 - 松江
上海凡宣機(jī)電安裝工程有限公司上海 - 寶山
谷聲(上海)信息科技有限公司上海 - 青浦
上海絕配柔性供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司上海 - 閔行
天津正麗科技有限公司上海 - 浦東
上海和家餐飲管理集團(tuán)有限公司上海 - 長(zhǎng)寧
攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
張女士/招聘顧問(wèn)
今日活躍立即溝通
萬(wàn)寶盛華企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司石家莊分公司萬(wàn)寶盛華大中華有限公司（HKEX:2180.HK），1997年服務(wù)啟航于香港和臺(tái)灣。迄今服務(wù)已覆蓋上海、北京、廣州、深圳、香港及臺(tái)灣等逾20座直營(yíng)城市，總部坐標(biāo)上海。我們的大股東萬(wàn)寶盛華全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:MAN）是全球人力資源解決方案領(lǐng)導(dǎo)者，擁有超過(guò)70年歷史，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。萬(wàn)寶盛華大中華深耕本土20余年，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)兩岸四地160余城市，服務(wù)企業(yè)逾兩萬(wàn)家。2015年，萬(wàn)寶盛華大中華戰(zhàn)略聯(lián)盟中信產(chǎn)業(yè)基金，加速布局本土戰(zhàn)略。2019年7月10日，萬(wàn)寶盛華大中華股份有限公司成功登陸港交所。公司始終致力于釋放人才的發(fā)展?jié)撃?，憑借靈活用工、人才尋獵、招聘流程外包、管理咨詢及培訓(xùn)發(fā)展等人力資源綜合解決方案，廣受業(yè)界贊譽(yù)，屢次榮膺“亞太人力資源領(lǐng)軍企業(yè)”。
公司主頁(yè)