崗位職責(zé):
1.日常運(yùn)營管理。監(jiān)督商場各個(gè)店鋪的營業(yè)情況,確保商場正常營業(yè)時(shí)間內(nèi)的有序運(yùn)營;處理顧客的投訴和建議,維護(hù)良好的購物環(huán)境和顧客體驗(yàn)。
2.店鋪管理。對(duì)商場內(nèi)的店鋪進(jìn)行管理,如店鋪的裝修審核,保證其符合商場的整體風(fēng)格和安全要求;協(xié)調(diào)店鋪之間的關(guān)系,避免糾紛;統(tǒng)計(jì)店鋪的經(jīng)營數(shù)據(jù),進(jìn)行經(jīng)營分析,幫助店鋪提升業(yè)績。
3.人員管理。管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),分配工作任務(wù),監(jiān)督和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作績效;組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。
4.營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行。根據(jù)商場的定位和目標(biāo)客戶群體,策劃促銷、主題活動(dòng)等營銷方案;協(xié)調(diào)各方資源,確保活動(dòng)的順利開展,以提高商場的知名度和客流量。
5.商品管理。監(jiān)督商場商品的陳列,確保符合銷售和美觀的要求;了解商品的銷售動(dòng)態(tài),對(duì)商品的引進(jìn)和淘汰提供建議。
6.財(cái)務(wù)管理。制定并執(zhí)行商場的預(yù)算,控制運(yùn)營成本;核對(duì)店鋪?zhàn)饨稹⑽飿I(yè)費(fèi)等費(fèi)用的收取情況。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,45歲以下。
2.市場營銷、工商管理、商業(yè)管理類專業(yè)優(yōu)先。
3.萬達(dá)、銀座、吾悅等商場3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.有較強(qiáng)抗壓能力,能及時(shí)完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
福利:五險(xiǎn)一金、帶薪年假、每年體檢、節(jié)日福利、生日福利