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更新于 1月14日

物業客服管家

3千-4千
  • 成都新都區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

小區商場寫字樓
任職資格:
1、大專及以上學歷,具備物業管家工作經驗者優先考慮;
2、待人熱情,誠實守信,自律性強,工作責任心強,執行力強,服從公司管理,有較好的溝通協調能力,有較強的安全及服務意識;具備良好的職業道德及團隊合作精神。
3、熟練操作辦公自動化軟件,有一定公文寫作基礎。
崗位職責:
1、負責接來訪業主,受理業主、客戶報事報修,做好報修記錄,并跟進處理問題,處理問題后及時回訪客戶。
2、負責處理工作報表、辦理裝修、租賃車位、費用催收、各類通知、溫馨提示、公告的發布、客戶信息維護完善等工作;
3、通過各種方式了解客戶需求,細分客戶群體,展開客戶關懷;協助社區文化活動的組織實施;
4、負責整理相關檔案及起草部門文件。
5、負責領導交辦的其他工作。

工作地點

成都新都區萬堤路與萬堤支路交叉口西南40米

職位發布者

劉搖/人事經理

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