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【工作內容】：
1.抖音、快手、天貓等網絡電商平臺的在線客服；
2.接待買家售后關于商品換貨、退款、質量、物流服務等相關問題的解答；
3.對客戶訂單的生產，發貨，物流狀態跟進；
4.負責產品的售后服務工作，反饋問題處理，退換貨處理等。
【崗位要求】：
1. 不限專業，不限經驗，只要對電商充滿興趣和熱情且愿意花時間探索它；
2.樂觀開朗，思維開放，抗壓能力強，具備較強的溝通和應變能力；
3.耐得住寂寞，抗得了壓力，有較強的上進心。
【工作時間 】：
8:30~16:30 16:00~24:00
【薪酬待遇】：
1、首月3200，次月轉正2750+1000績效+提成，最高5000+
2、轉正后享受績效獎金、節假日和生日福利、不定期聚餐及團建活動等
3、每月、季度、年度優秀服務人有額外評選激勵
4、晉升空間靈活，可垂直向管理發展，或橫向提升客服等級或轉質培、BD商務崗
【工作環境】：
1、市中心CBD雙湖景辦公，交通便捷，環境秀美，物業管理安全規范，熱水、冰箱 、微波爐一應俱全；
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