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更新于 今天

物業品質主管(海口)

7千-9千
  • 海口美蘭區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區物業質量管理
崗位職責:
1、為保證在管項目全面落實質量管理標準,督導項目服務質量,確保服務品質穩步提升:負責標準體系在陣地的學習和落地;組織推進四級督導體系檢查及整改率監督;對接風險管理工作:風險預防、對已識別風險進行閉環管理工作;突發事件的閉環管理;質量事故預防及整改
2、通過數字化產品運營,結合強管控督辦手段,細化管理顆粒度,提升業務管理效率:負責落實數字運營指標個人考核制度落地與解析;監督各項指標達成情況,對不合格情況敦促整改
3、夯實基層員工崗位技能訓練工作,提升基層員工的專業化水準和崗位勝任度:組織開展陣地訓練師認證培訓;新員工專業引導;跟進主題月課程學習;跟進睿服務標準體系學習;跟進課程清單/案例學習
任職要求:
1.本科及以上學歷
2.熟悉行業相關政策,具備2年以上物業服務相關經驗優先
3.具備良好的溝通協調能力、具備良好的學習力、邏輯思維能力強、抗壓能4.有2年以上服務行業經驗或質量管理經驗優先

工作地點

千江悅

職位發布者

何女士/hr

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公司Logo萬物云空間科技服務股份有限公司
萬物云空間科技服務股份有限公司(簡稱萬物云)是萬科企業股份有限公司下屬控股子公司,其前身為成立于1990年的萬科物業發展股份有限公司。萬物云的業務包括:服務城市居民基于“住”的消費,承接政企基于營造宜人環境的服務管理外包,以及建設基于空間效率改善的云平臺。萬物云的空間科技服務(SpaceTECH),是萬物云結合在空間(社區、商寫、城市)運營領域的最佳實踐經驗,沉淀出的空間服務專業知識與能力,并將其提煉為科技能力和服務產品,助力服務擴張和生態聯結,以科技連接空間中的設施、設備、資產、人的生活、人的工作、人的商業活動,服務更多客戶、服務客戶的更多方面。萬物云空間科技服務的主要能力包括:BPaaS(流程即服務)的輸出能力、空間資源連接技術能力、智能建筑設計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日,萬物云已布局全國105個大中城市,其中住宅服務項目3490個,商企服務項目超1900個,城市服務進駐城市21個,服務項目31個。
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