工作內(nèi)容:
1. 通過(guò)回訪(fǎng)的方式篩選網(wǎng)絡(luò)和電話(huà)銷(xiāo)售產(chǎn)生的銷(xiāo)售線(xiàn)索,獲得意向客戶(hù)并記錄,將回訪(fǎng)情況以及意向客戶(hù)資料提交給iDCC經(jīng)理和直銷(xiāo)專(zhuān)員;
2. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),配合銷(xiāo)售助理登記來(lái)店客戶(hù)信息,將意向客戶(hù)資料轉(zhuǎn)交給直銷(xiāo)專(zhuān)員;
3. 負(fù)責(zé)將意向客戶(hù)邀約進(jìn)店;
4. 負(fù)責(zé)DCC業(yè)務(wù)客戶(hù)資料的收集、分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、建檔及更新工作。
任職資格:
教育背景:
◆大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
經(jīng) 驗(yàn):
◆1-2年汽車(chē)相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技能技巧
◆具有良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
◆普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口頭溝通能力強(qiáng);
◆熟練使用辦公自動(dòng)化軟件。
態(tài) 度:
◆工作認(rèn)真,踏實(shí)肯干,主動(dòng),膽大心細(xì);
◆頭腦靈活,具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力和市場(chǎng)開(kāi)拓精神,喜歡從事具有挑戰(zhàn)性的工作。
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