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更新于 6月6日

技術(shù)支持工程師

6千-8千·14薪
  • 嘉興南湖區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后技術(shù)支持硬件技術(shù)支持現(xiàn)場技術(shù)支持遠(yuǎn)程技術(shù)支持
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)戶用儲能產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)支持和服務(wù);
2.通過郵件、電話等方式協(xié)助銷售同事和客戶進(jìn)行技術(shù)交流、討論,并提供產(chǎn)品、技術(shù)等方面培訓(xùn);
3.處理客戶端問題和客訴并做統(tǒng)計分析,推動問題解決以及后續(xù)改進(jìn);
4.參與戶用儲能產(chǎn)品技術(shù)文檔編寫,定期更新各類技術(shù)文檔;
崗位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,電力電子、電氣工程、電子信息等相關(guān)專業(yè);
2、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,邏輯思維清晰,英語聽說讀寫流利;
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和換位思考意識,可以站在客戶角度和公司立場思考問題,積極主動分析問題尋找解決方案。

工作地點

昱能科技股份有限公司

職位發(fā)布者

董女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo昱能科技股份有限公司
昱能科技股份有限公司(股票代碼:688348)成立于2010年,是由海歸團(tuán)隊與民營資本相結(jié)合創(chuàng)辦的一家科技型企業(yè)。公司專注于MLPE組件級電力電子的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化,已推出或正研發(fā)一系列極具市場競爭力的MLPE產(chǎn)品,形成了微型逆變器、組件級關(guān)斷器、儲能系統(tǒng)、EMA數(shù)據(jù)庫及智能運(yùn)維平臺等在內(nèi)的核心產(chǎn)品布局,是國內(nèi)首家可以同時量產(chǎn)微型逆變器產(chǎn)品和組件級關(guān)斷器產(chǎn)品的公司。昱能科技始終堅持產(chǎn)品的自主研發(fā)與創(chuàng)新,秉承著品質(zhì)為先,穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)營理念,是國內(nèi)最早一批從事光伏微型逆變器研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè)。公司堅持產(chǎn)品和服務(wù)以市場需求為導(dǎo)向的基本原則,自2011年起持續(xù)發(fā)力布局全球,相繼在美國、澳大利亞、法國、荷蘭、墨西哥等國際主要光伏應(yīng)用市場成立分、子公司,形成了全球化的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),躋身全球第二大微型逆變器產(chǎn)品供應(yīng)商。截止至今,全球已有超過170,000套昱能科技微型逆變器光伏發(fā)電系統(tǒng)在澳洲、北美、南美、歐洲等100多個國家及地區(qū)建立并平穩(wěn)運(yùn)行。憑借穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量以及優(yōu)異的產(chǎn)品性能,公司在行業(yè)內(nèi)享有較高的品牌知名度與美譽(yù)度。在未來,昱能科技將以“成為最高效安全清潔能源轉(zhuǎn)換者”為愿景,不斷磨礪、與時俱進(jìn),為自身未來的發(fā)展開創(chuàng)更大的格局,助力驅(qū)動零碳未來,共創(chuàng)智慧生活。企業(yè)榮譽(yù):2013年、2016年、2019年連續(xù)被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”;2015年被評為“全國電子信息行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)”,列入“浙江省專利示范企業(yè)”,被認(rèn)定為“浙江省出口名牌”;2015年被工信部列入第五批符合《光伏制造行業(yè)規(guī)范條件》企業(yè)名單;2014-2021年連續(xù)8年被評為“浙江省電子信息50家成長性特色企業(yè)”,公司產(chǎn)品入選“浙江制造精品”;2021年獲評“浙江省制造業(yè)重點行業(yè)畝均效益領(lǐng)跑者(光伏新能源)”;2022年被浙江省經(jīng)信廳認(rèn)定為“2021年度浙江省‘專精特新中小企業(yè)’”;”浙江制造”團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《光伏發(fā)電并網(wǎng)微型逆變器》“第一起草單位”,參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《光伏并網(wǎng)微型逆變器技術(shù)規(guī)范》。產(chǎn)品榮譽(yù):2013-2014年,公司第一代和第二代微型逆變器產(chǎn)品的光伏發(fā)電機(jī)組相繼入選“浙江省裝備制造業(yè)首臺套產(chǎn)品”;2015年,公司核心產(chǎn)品入選浙江省科技進(jìn)步二等獎;2017年,公司第二代三相微型逆變器YC1000獲嘉興市科技進(jìn)步一等獎,YC1000也是全球首創(chuàng)三相平衡輸出微型逆變器。行業(yè)地位:全球排名第二微型逆變器供應(yīng)商(數(shù)據(jù)來自:Wood Mackenzie);國內(nèi)最早一批從事光伏微型逆變器研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè);國內(nèi)首例關(guān)斷器產(chǎn)品通過SunSpec認(rèn)證的企業(yè);國內(nèi)首家可以同時量產(chǎn)微逆和組件級關(guān)斷器的企業(yè)。研發(fā)與制造致力于MLPE組件級電力電子技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新,授權(quán)專利 116項,其中發(fā)明專利 66項;全球已有超過170,000套昱能科技微型逆變器光伏發(fā)電系統(tǒng)在澳洲、北美、南美、歐洲等 100多個國家及地區(qū)建立并平穩(wěn)運(yùn)行。
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