崗位職責:
1.將公域流量轉至私域,對私域流量進行社群化運營管理。挖掘客戶需求,進行分層社群運營,關鍵用戶挖掘,執行社群關鍵用戶培育計劃,發掘、組建關鍵用戶小組,維護關鍵用戶活躍,對核心用戶的活躍、留存等運營指標起積極推動作用
2.社群氛圍營造、運營維護、互動等,負責線上社群日常答疑和活躍工作、通過創新引領話題,跟進用戶和互動反饋,提升社群活躍度和黏度粘性.社群內維護交流秩序,處理群內事件進行群管理。
3.負責文字、海報圖片編輯和獨立完成短視頻剪輯,針對性開展社群&朋友圈營銷活動的策劃、互動、執行及效果追蹤,對用戶增長、用戶粘性、活躍度、咨詢轉化率起積極的推動作用;
4.負責淘寶店鋪的日常改版策劃、文案、上架、推廣、發貨、服務等日常運作與協調工作,具有美工能力者優先考慮;
5.協調部門工作中遇到的各類問題,與各部門保持良好溝通,做好配合支持工作,
6.協調店鋪與公司內部/供應商的各項資源配置,關注供應商的群,實時掌握產品發貨情況和產品質量情況,充分運用供應商提供的素材,進行二次開發。
任職要求:
1.具備創新能力和組織策劃能力,可以根據公司工作目標策劃配套推廣和活動方案,可以對公司產品素材進行海報、文案、視頻的二次制作;
2.具備良好的服務意識,愿意主動幫助用戶快速解決問題;
3.有責任心、良好的溝通協調能力,執行力及抗壓力,善于調動社群氣氛;
4.有一定總結和數據分析能力,邏輯思維能力較好;
5.具備良好的文案編輯能力,審美能力,對熱點敏感,善于洞察用戶需求;
6.熟練使用PPT,會使用PS、PR等軟件,具有比較廣泛的知識儲備,文字表達能力強;
7.有獨立運營小紅書、抖音、微博經驗者,優先考慮
8.新聞學、傳播學、中文、廣告、市場營銷相關專業,大專以上學歷,一年以上電子商務行業相關工作經驗;
我們可以提供:
1.舒適輕松園林式辦公環境,萬谷智慧產業園〔建設北路三段32號〕。遠離寫字樓的沉悶與桎梏感,園區內設有打工人必備提神醒腦的咖啡屋,大學式的員工食堂,物美價廉。
2.輕松活躍,有愛的工作氛圍和同事。形式多樣不折騰的團建活動。
3.美食公司的豪橫下午茶。美食公司吃吃喝喝的日常,各種被投喂,感受什么是吃撐扶墻走。
4.豪氣且沒有架子,跟朋友一樣相處的老板。欣賞有能力、有想法的員工,只要你有能力,漲薪從來不是問題
薪資福利及待遇
1.具有行業競爭優勢的薪資待遇
2.五險一金,餐補,車補,節假日福利,項目獎金
3.享受員工購物內部超級折扣
職位福利:餐補交通補助、五險一金、年終獎、產品福利
職位亮點:活躍有愛的工作氛圍,跟朋友一樣相處的老板