職位描述
端游玩家運營游戲客服在線客服純打字問題處理游戲愛好者魔獸世界
【薪酬福利】：
底薪4000-4500元，補貼500元（200交補+300餐補），另有月度績效，綜合月薪4.5~7k，入職購買六險一金
@六險一金、年底雙薪、績效獎金、節日福利、帶薪年假、年度體檢等通通有
【崗位內容】：（不涉及電話撥出以及接聽，純在線回復）
1、通過在線平臺用心為每一位用戶解答和處理反饋的問題；
2、通過后臺以及客戶端監控游戲運行狀態、維護游戲世界的政策秩序；
3、通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進建議，提交至產品組；
4、定期針對日常工作的關鍵數據進行分析，不斷改進內部的流程，提升服務質量。
2、通過后臺以及客戶端監控游戲運行狀態、維護游戲世界的政策秩序；
3、通過日常用戶的反饋問題匯總以及提出改進建議，提交至產品組；
4、定期針對日常工作的關鍵數據進行分析，不斷改進內部的流程，提升服務質量。
【崗位要求】：
1、大專以上學歷（獲得畢業證），專業不限，熟練使用office相關軟件；
2、熱愛游戲，樂于溝通分享，有服務意識，有志投身于游戲服務行業；
3、積極外向，抗壓能力強，勇于接受挑戰 , 適應三班倒及輪休工作時間，有游戲經驗者優先。
2、熱愛游戲，樂于溝通分享，有服務意識，有志投身于游戲服務行業；
3、積極外向，抗壓能力強，勇于接受挑戰 , 適應三班倒及輪休工作時間，有游戲經驗者優先。
#本崗位為人事外包#
獎金績效
月度績效，年底雙薪
工作地點
西部智谷C區
入職公司信息
- 入職公司: 網易（杭州）網絡有限公司
- 公司地址: 網商路阿里中心4幢7樓杭州史尼芙貿易有限公司
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
席女士/招聘經理
昨日活躍立即溝通
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