崗位職責:
1.向客戶提供燒錄方案應用的技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓、現(xiàn)場技術(shù)指導、故障分析和排除等;
2.解決客戶就銷售和服務提出的投訴;
3.市場調(diào)研及競爭對手資料的收集分析;
4.客戶導入狀態(tài)追蹤 ,以及客戶問題反饋,以及客戶問題匯整;
5.收集客戶反饋意見,跟蹤其進展和市場反應;
6.負責相關(guān)技術(shù)文檔的發(fā)放及整理歸類。
任職資格:
1.本科學歷,機電一體化、機械自動化等相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,或有SMT自動化操作1年及以上工作經(jīng)驗;
2.有良好的語言表達能力及溝通能力,熟悉電腦基本操作及各種辦公軟件;
3.英語達國家四級水平以上,聽說讀寫較流利者優(yōu)先;
4.可根據(jù)任務需要配合出差。