崗位職責:
1.接待與咨詢?:負責接待來訪的家長和學生,提供課程咨詢,解答疑問,確保家長和學生能夠獲得準確的信息;
2.電話接聽與轉接?:及時、準確地接聽和轉接電話,記錄留言并及時轉達相關信息;
3.排課與調課?:負責教師和學生的排課工作,包括排課邏輯、調課邏輯等,確保教學安排合理有序;
4.數據管理與統計?:確保課時的正確錄入,統計各種數據,處理排課調整,協調各部門積極處理相關問題;
5.環境維護?:負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉;
6.溝通與協調?:與家長、教師和學生保持良好溝通,確保服務質量。任職要求:
1.大專以上學歷,大三、大四大學生優先,教育學、心理學等相關專業優先;
2.具備較強的溝通能力、組織協調能力、責任心和客戶服務意識?;
3.熟練操作辦公軟件,如Microsoft Office等?
實習收獲:
1.實習經驗,并提供證明;
2.收獲職場經驗;
3.表現優異者,選入公司人才儲備,簽訂正式勞動合同。西安 - 碑林
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