崗位職責:
1、熟練精通操作公司多種大疆無人機產品和管理系統,完成在客戶駐場期間的技術咨詢,技術操作,技術支持工作;
2、在駐場期間對客戶提出的問題,疑問,使用方法進行解答,能夠應對客戶的基礎問題解答;
3、負責反饋和跟進客戶提出的疑難問題,將疑難問題反饋給公司解決,并持續跟進結果反饋給客戶;
4、駐場服務期間對日常工作按時,保質保量的完成日常服務工作,對出現的緊急情況,快速的反應到客戶處;
5、在提供技術服務的同時,維護公司利益,并能與客戶保持長期合作服務關系;
6、協助客戶安排的本職相關其他工作。
任職要求:
1、大專學歷,無人機應用、測量測繪及相關專業優先;
2、熟練精通公司產品,管理系統操作,對電腦,PPT,WORD,EXCEL能夠掌握熟練運用;
3、做事踏實、有責任心,學習能力與溝通能力強,及時反饋問題和跟進處理結果;
4、男女不限,細心,責任心強,態度優良優先;
5、日常工作不繁雜,接受客戶臨時加緊加急工作安排;
6、有維護公司利益,合理協調溝通公司各部門,團隊合作意識。
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