崗位職責(zé):
一、負(fù)責(zé)公司信息化項(xiàng)目匯報(bào)講解工作
1、熟練講解內(nèi)容,操作流暢,保證講解內(nèi)容準(zhǔn)確,表述生動(dòng),熱情接待;
2、虛心聽取客戶意見與建議,善于根據(jù)客戶的反饋提煉出有效信息并進(jìn)行優(yōu)化或整改;
3、使用普通話接待,說話得體,語言親切,儀表端莊、自然,舉止文明,精神飽滿;
4、提前了解客戶本次來訪的目的,可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)應(yīng)變講解內(nèi)容或變更講解順序;
5、能夠根據(jù)公司的信息化系統(tǒng)更新情況,及時(shí)對(duì)接業(yè)務(wù)了解最新功能,并同步更新講解稿。
二、負(fù)責(zé)公司交付項(xiàng)目的運(yùn)維和使用工作
1、協(xié)助用戶使用軟件平臺(tái)完成業(yè)務(wù)辦理;
2、負(fù)責(zé)公司交付項(xiàng)目的使用培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)公司交付項(xiàng)目的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理系統(tǒng)、AI系統(tǒng)、軟硬件支撐系統(tǒng)、軟件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運(yùn)維保障;
4、根據(jù)工作表現(xiàn)可轉(zhuǎn)任公司項(xiàng)目經(jīng)理或者系統(tǒng)設(shè)計(jì)崗位;
5、能從用戶使用反饋意見整理形成系統(tǒng)優(yōu)化建議。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開發(fā)或設(shè)計(jì)知識(shí);
2、具有良好的語言表達(dá)與溝通能力;
3、責(zé)任心強(qiáng),誠實(shí)守信,能承受一定的工作壓力;
4、現(xiàn)場隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng),能夠根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整自己的講解;
5、能接受不定期出差需求。
工作地點(diǎn):內(nèi)蒙古鄂爾多斯準(zhǔn)格爾旗達(dá)大路工業(yè)園區(qū)