1、負責發光,生化儀器的安裝、調試、應用培訓等售后服務工作;
2、負責市場發光,生化產品問題的匯總分析及匯報;, 負責儀器故障排查,維修及日常保養。
3、收集并反饋客戶在使用過程中的產品問題,并協助研發及生產部門改進產品品質;
4、為客戶提供良好的技術服務,提升客戶滿意度;
5、負責產品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相應問題的處理;;
6, 負責市場生化(發光)產品問題的匯總分析及匯報;
7, 產品跟蹤上量。
8、上級領導交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科以上學歷,生物醫學工程、生物技術、醫學檢驗、生物儀器、生物化學、自動化、軟件、機械等相關專業;
2、具備良好的語言表達及溝通能力,較強的學習能力及判斷能力;
3、熱愛技術服務工作,有責任心,能承受一定的工作壓力,能適應長期出差;
5、一年或以上醫療器械的技術服務經驗者、具有生化技術服務經驗者優先錄取。