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更新于 1月6日

續收項目經理

8千-1.5萬
  • 鄭州二七區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服
崗位職責:
1. 負責管理客戶續保業務,確保客戶保險合同的順利續簽,提高續保率。
2. 定期與客戶溝通,了解客戶需求,提供專業的續保咨詢服務,解答客戶疑問。
3. 跟蹤客戶續保進度,及時處理續保過程中的問題,確保續保流程的順暢。
4. 維護客戶關系,通過優質服務提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 協助完成續保相關的數據統計和分析工作,為業務管理提供決策支持。
6. 配合團隊完成其他相關工作,如客戶信息更新、資料歸檔等。

崗位要求:
1. 大專及以上學歷,保險、金融、市場營銷等相關專業優先。
2. 具備一定的保險知識,了解保險產品和續保流程。
3. 良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠與客戶建立良好的關系。
4. 具備較強的數據處理能力和分析能力,能夠進行續保數據的統計和分析。
5. 工作細致認真,有責任心,能夠獨立完成續保相關工作。
6. 具備良好的團隊協作精神,能夠與團隊成員有效溝通和協作。
7. 有續保或保險業務管理相關工作經驗者優先。

工作地點

海為科技園C區704

職位發布者

趙珊珊/人事專員

立即溝通
中國人壽保險股份有限公司鄭州市分公司業務管理部
中國人壽成立于1949年,與共和國同齡,是共和國的長子,至今已經走過了70年的風雨歷程,經歷一次次的改革和變遷,逐漸發展壯大,見證了國家的發展!中國人壽是一家國際化的保險金融集團。下設:中國人壽保險股份有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養老保險有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽電子商務有限公司、國壽投資控股有限公司、保險職業學院!中國人壽保險股份有限公司是目前國內最大、綜合實力最強的壽險公司,由國務院直接控股,2012年升級為副部級央企。中國人壽的全球代言人為姚明先生,作為民族式英雄人物,姚明先生擔任中國人壽的宣傳大使再合適不過了。能夠完美體現出中國人壽在國內甚至在國際上高、強、好的公司實力。高:最新世界財富500強中國人壽成功躋身前100強排名第11位!中國人壽積極投資國家基礎設施建設,助力國家發展!背靠大樹好乘涼,客戶的信賴業來源于國壽雄厚的實力。一些重要的國家基礎建設投資和經濟命脈,都由中國人壽投資,如三峽水電站、大亞灣核電站、西氣東輸、南水北調、國家電網等,這些項目可不是錢多就能涉足的,中國人壽不成立銀行,但是卻投資了多家銀行,如最賺錢的工行、老牌五大行建行、交行等,中國人壽都是第二大股東,更是斥巨資收購廣發銀行,成為廣發行第一大股東,可以說,發電機一響,銀行一開門,所賺的每一分錢,中國人壽都有分紅!真正是實力雄厚,雄踞世界500強,領先中國保險業!中國人壽品牌價值高達2871億元!投資范圍涵蓋股權投資、醫療健康投資、養老養生投資、不動產投資、創新業務投資、及資產管理等領域,在海外投資中也表現優異,投資10億美元,收購美國地產項目,與卡塔爾控股以7.95億英鎊購得倫敦金絲雀碼頭大樓,并持有該樓70%的股權等,確保了中國人壽廣大客戶的穩固收益。目前中國已經進入銀發浪潮,中國人壽積極承擔社會責任,注重社會養老,提出大健康、大養老理念,與政府的新農合合作就是最好的例證。為了讓客戶的老年生活有尊嚴、有品質,中國人壽先后在多地規劃建立了國壽養老社區,建立了京津蘇瓊三點一線、一館四地的養老養生體驗中心,最宜居住的蘇州陽澄湖也在其中。中國人壽實施“資源配置合理、綜合優勢明顯,主業特強、適度多元,備受社會與業界尊重的內含價值高、核心競爭力強、可持續發展后勁足”的集團化戰略,奮力打造“實力雄厚、管治先進、制度健全、內控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優良、品牌杰出、發展和諧”的國際頂級金融保險集團。
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