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崗位要求：
1.腳踏實地，有良好的溝通和服務意識；
2.大專以上學歷，有一定的英語聽說讀寫能力者優先；
3.能熟練使用辦公軟件，有較強的團隊合作精神和工作責任心;
4.熟悉FBA，具備相關客服工作經驗者優先考慮；
5.遵守公司規章制度，具備較強的學習能力和適應能力；
崗位職責：
1.負責處理國際物流客戶的咨詢、投訴、建議等問題，提供專業的客服服務;
2.負責處理客戶訂單，公司主營線路推薦，跟進物流信息，及時反饋客戶物流情況;
3.維護客戶關系，提高客戶滿意度，提高客戶黏性;
4.協助銷售團隊完成售前、售后服務，提高銷售業績;
工資：7-12K， 底薪加提成制，提成按照維護客戶的業績計算
5.參與客戶服務流程的優化和改進，提高服務質量和效率。
公司福利：五險一金、不加班、節假日福利、生日福利、年終獎、豐富的團建活動、下午茶、帶薪培訓等等，公司人員年輕，喜歡自由輕松的氛圍！歡迎有夢想的你加入！