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更新于 12月20日

前臺接待員

3千-4千
  • 沈陽鐵西區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店
崗位職責:
1、受理電話、互聯網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄進電腦并傳達給相關部分和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發來的預定單;
3、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數據處理;
4、檢查、核實當日及近日抵達酒店的預定信息,做好預定預備工作;
5、為客人辦理進住登記手續,安排房間,盡可能滿足客人的需求;
6、為客人辦理換房、退房、加床續住等手續;
7、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡;
8、保持前臺清潔整潔,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;
9、認真核對上一個班次輸進電腦的客人資料,及時正確的輸進當班的客人資料;
10、按規定登記、錄進和發送境外客人戶籍資料;
有意者歡迎投遞簡歷,我們會盡快安排面試邀約

工作地點

瑞成東方飯店

職位發布者

馬金鳳/人事

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沈陽瑞成東方飯店是沈陽瑞成酒店管理有限公司獨家投資,嚴格按照星級標準興建的豪華商務型賓館,營業面積3萬余平方米。飯店建筑面積3萬平方米,地面及地下停車場,停車便利。內部設施齊全,裝修豪華典雅,融中式傳統元素與現代時尚個性風格于一體。擁有各式標準客房、家庭房、行政套房、豪華套房228間,多功能宴會大廳,清真特色精品餐飲包房、自助餐廳、咖啡廳、健身房、會議室、空中花園、洗衣房等豪華設施一應俱全,是大型婚宴、會議、宴會及商務住宿的首選場所。
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