職位描述
售前客服售后客服
職位描述
1.在線解答客戶疑問，根據客戶需求，熱情主動推薦合適的家具，引導客戶下單，促成訂單；
2.做好售前、售中、售后的跟進，若有售后問題，及時且有耐心幫客戶溝通處理好；
3.維護新老客戶關系，用心跟進每個潛在客戶，用心維護好店鋪評價。
二、任職要求：
1.學歷不限，有電商客服經驗或服務 、銷售行業經驗優先；
.有服務意識，賺錢意愿強烈；
3.打字速度快，邏輯思維好，溝通能力佳，能直接理解客戶需求；
4.工作認真細致 有責任心 抗壓能力強。
三.工作時間：
早上8:30-18:00
四：其他福利
完成公司定的業績 額外獎金
1.休息時間：月休4天 ，根據店鋪活動，靈活性安排
職位福利：績效獎金、繳納社保、年輕化團隊
工作地點
開元壹號營銷中心
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