崗位職責:
1、負責接待工作,做好來訪登記;
2、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續,處理業戶咨詢、投訴工作;
3、配合公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作;
4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證;
5、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
6、有較高收物業費能力。
任職資格:
1、30歲以下,身高163CM以上。大專以上學歷,物業管理相關專業;
2、二年以上高檔物業服務或星級酒店行業客服工作經驗;
3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力;
4、持有物業管理上崗證,有品牌物業企業工作經歷優先考慮。
有超強收物業費能力,其他條件可適當放寬