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崗位職責：

1、負責完成售后中業務發展部各項工作，按照廠家標準要求接聽客戶來電，進行電話預約登記，做好客戶關系管理及系統維護跟進。

2、完成部門內制定的經營性指標；
3、篩選客戶資料、整理做主動預約并做好登記。
4、對預約用戶實施回訪跟蹤工作，分析不足并提出可行性改進方案
5、及時、保質、保量的完成服務經理臨時交代的其它工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，專業不限；
2、普通話標準、口齒清楚、表達能力強、親和力強；
3、服務意識強，有較強的溝通技巧；
4、能承受工作壓力，善于協作，有團隊意識，心態好，以“以客戶為導向”為工作宗旨；
5、有相關工作經驗者優先考慮。