崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶訂單的錄入,并根據(jù)風(fēng)控部門(mén)的要求對(duì)訂單進(jìn)行初步審核,并對(duì)所負(fù)責(zé)訂單進(jìn)行全程跟蹤,直到訂單全部完成;?
2. 熟悉冷凍貨物進(jìn)口報(bào)關(guān)流程,能夠?qū)徍藛螕?jù)的正確性,及時(shí)將有關(guān)基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng),實(shí)時(shí)跟蹤和更新貨物信息;?
3. 積極與業(yè)務(wù)部門(mén)和風(fēng)控部門(mén)進(jìn)行溝通,及時(shí)更新訂單信息,反饋客戶、代理方及倉(cāng)庫(kù)方最新情況;?
4. 積極與代理方和冷庫(kù)方保持溝通,并確保相關(guān)文件的及時(shí)收取和歸檔;?
5. 與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通,準(zhǔn)確核實(shí)相關(guān)費(fèi)用、跟蹤開(kāi)票進(jìn)度、寄送發(fā)票;?
6. 用心服務(wù)好客戶,提升客戶滿意度,積極配合其他部門(mén)工作,及時(shí)溝通,反饋問(wèn)題,確保項(xiàng)目順利運(yùn)轉(zhuǎn);?
7. 按時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并報(bào)告給項(xiàng)目主管;?
8. 其他主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。?
任職要求:
?1、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、物流專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; ?
2、3年及以上貨運(yùn)代理公司單證員工作經(jīng)驗(yàn); ?
3、英語(yǔ)能力佳(四級(jí)及以上),熟練使用辦公軟件;
4、對(duì)工作有責(zé)任心,溝通能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能適應(yīng)較大的工作強(qiáng)度和壓力,具有團(tuán)隊(duì)精神。 ???
5、可接受23、24屆優(yōu)秀高校畢業(yè)生。
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、彈性工作