崗位職責描述:
1. 負責新產品客戶送樣承認并與客戶進行產品應用技術上的溝通以及客訴的處理。
2. 協助客戶需求確認進行產品的技術引導及市場情報收集。
3. 提供競爭產品之性能與質量特性供設計單位及新制造技術開發單位或整合工程單位參考。
4. 客訴問題之窗口與統籌回饋。
5. 推廣公司的市場開拓及相應的客戶技術支持。
要求:
1、能夠閱讀英文版的芯片資料。
2、有一定的電路設計基礎,能夠看懂硬件原理圖圖紙。
3、熱愛技術支持工作,勤奮努力,積極主動。
4、能承受一定的工作壓力,能接受出差。
5、具有良好的自我分析及積極解決問題的能力。
6、具備較強的語言表達及協調溝通能力。
7、電子/計算機/通信及相關專業,有FAE經驗者更佳。
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