崗位職責:
1、認真完成公司下達的續保目標任務;
2、整理好當月需要的續保客戶資料,按照事先設定好的回訪時間及內
容對到期客戶進行提醒,并記錄回訪內容;
3、根據客戶需要計算保費并將試算的保費發送給客戶;
4、必須在報價后的三日內電話跟進客戶,了解客戶想法并做記錄;
5、每日做好報表并將客戶信息錄入系統內;
6、做戰敗記錄,提出應對措施及改進意見;
7、提供相關保單明細,與保險公司及公司財務進行手續費核對;
8、注意各類資料的搜集等工作,負責各類報表的及時報送,完成領導交辦
的其它工作;
任職資格:
1.26周歲—40周歲,大專及以上學歷。
2.有較強的責任心及應變能力.口頭表達及溝通能力。
3.有較強的推廣及維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程。
4.具有較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作。