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更新于 11月1日

酒店中心-客務部副經理

7千-8千
  • 北京海淀區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住
崗位職責
1.遵守企業各項規章制度,協助經理做好客務部各項工作;
2.按部門要求對下屬員工進行不定期的業務、操作培訓,不斷提高員工的素質、業務水準和操作技能;
3.負責檢查督促各班崗位責任制的落實,監督檢查轄區內的衛生情況及為賓客服務的一切工作;
4.負責對本部門領班、服務人員上崗前儀表、儀容、行為規范及每日工作完成情況的檢查;
5.負責處理一般性客人投訴并及時向部門經理匯報;
6.負責協助經理做好本部門員工考勤、考核等工作;
7.負責協助經理做好市場調查、預測及廣告宣傳,多渠道完成銷售工作;
8.負責出租房及長包房合同簽訂及費用收繳工作;
9.負責做好與相關部門協調及會議組織工作,并完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1.本科學歷,年齡35歲以下,旅游、酒店等管理類專業優先,有酒店管理工作經驗3年及以上;
2.熟悉酒店客房的經營管理工作;
3.具備良好的組織協調能力、人際交往能力、營銷思路及文字寫作能力;
4.熟練使用電腦及相關辦公軟件;
5.性格開朗,身體健康,形象氣質佳。

工作地點

航天賓館

職位發布者

趙先生/人事經理

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公司Logo北京航天神舟實創科技有限公司
北京航天神舟實創科技有限公司(以下簡稱神舟實創)成立于2003年4月,注冊資本為2000萬元,為航天科工集團下屬三級單位,是具有國家二級資質的物業管理服務企業,并通過IS9001:2015質量管理體系認證,以及ISO14001:2011環境管理體系、OHSAS18001:2015職業健康安全管理體系認證。現為北京市物業管理協會會員單位,海淀區物業管理協會理事單位。神舟實創下設綜合辦公室、黨群人事部、財務部、市場開發部、中盛賓館、天智源培訓中心和各物業項目管理部等。在管項目均按項目部設立獨立的管理機構,項目經理均具有多年物業管理服務經驗和組織管理能力。主管以上人員均為大專以上學歷。
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