工作內容:
1.針對服務企業提供標準化服務,提高客戶滿意度;
2.通過SAP風險檢查模塊,對企業財務質量及風險進行管控;
3.定期反饋服務進程,保持同客戶的常態化溝通,及時了解企業現況并解答相關問題;
4.挖掘客戶需求,推薦增值服務;
5.對到期客戶進行續費溝通,完成續費指標;
6.執行標準化SOP流程;
職位要求:
1.有良好的服務意識,了解企業主不同階段的需求點,掌握常見的服務手段;
2.善于溝通、語言表達清晰(重要);
3.有2年以上財務工作經驗,熟悉稅控器等工具操作,有代賬工作經驗者優先(溝通能力強者財務經驗要求可放寬,不局限于代賬行業);
4.熟練使用辦公軟件(word、excel等)操作;
5.年齡在30歲以下,抗壓能力強(重要);
6.同等條件下優先考慮
工作時間:夏季上午8:30-12點,下午2-6點;冬季8:30-12點,下午1:30-5:30
平常單雙輪休,法定假期按國家規定休,周六周日單雙輪休,節假日全休