崗位職責:
1.統籌管理、組織催收專員對信用卡項目逾期客戶開展電話催收,確保達成部門指標;
2.跟蹤電催專員指標達成情況及績效表現;
3.處理、解決催收專員提出的各類業務問題,并能給出行之有效的處理方案;
4.組織催收員研討,開展分析研究催收工作重點、難點問題,篩選特殊典型案例并能形成不同類型案件的成熟處理思路和模式;
5.負責催收團隊的組建及管理,促進團隊發展壯大;
6.完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學歷;
2有催收行業經驗,團隊管理經驗者優先錄用
3.溝通能力強,思維能力好,執行力強,有一定的管理思維及大局觀;
4.計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練
5、無不良從業紀律(個人無不良信用記錄、無犯罪記錄),責任心強,工作認真負責
上班時間:8:30-18:00(夏季工作時間),午休2h,7.5小時工作制
福利待遇:
太原
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