職位描述
VIP客服現場客服接待案場宴會
崗位職責：
全面負責汽車試驗場（200畝場地，獨立辦公樓）客戶中心管理工作。
1、 負責客戶中心團隊管理（前臺客服、吧員、保潔、護士、安保）。
2、維護客戶中心服務品質，處理客戶投訴及意見反饋，不斷提升服務流程與客戶體驗。
3、配合市場部進行各項大型活動組織，能夠進行場地介紹、客戶接待等工作。
4、負責汽車試驗基地整體物業管理。
崗位要求：
1、 統招本科學歷（必要條件），條件優秀者可放寬學歷要求。
2、有較高的服務意識、服務標準；
3、工作熱情、積極樂觀、形象氣質佳。
全面負責汽車試驗場（200畝場地，獨立辦公樓）客戶中心管理工作。
1、 負責客戶中心團隊管理（前臺客服、吧員、保潔、護士、安保）。
2、維護客戶中心服務品質，處理客戶投訴及意見反饋，不斷提升服務流程與客戶體驗。
3、配合市場部進行各項大型活動組織，能夠進行場地介紹、客戶接待等工作。
4、負責汽車試驗基地整體物業管理。
崗位要求：
1、 統招本科學歷（必要條件），條件優秀者可放寬學歷要求。
2、有較高的服務意識、服務標準；
3、工作熱情、積極樂觀、形象氣質佳。
工作地點
碧溪街道辦事處常熟經濟開發區碧溪街道58號長三角（常熟）國際先進制造產業園綜合樓
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職位發布者
施映竹/人事經理
剛剛活躍立即溝通
格物汽車科技(蘇州)有限公司格物汽車科技（蘇州）有限公司成立于2019年4月，核心團隊成員來自于全球汽車行業頭部企業的自動駕駛及車輛線控領域專家。公司是高新技術企業，在鹽城、蘇州吳江區、蘇州常熟市分別有三處封閉測試基地。格物汽車科技專注于智能駕駛及底盤系統的標定、測試及軟件開發服務，能夠涵蓋AEB,ELK, ACC, HWA, TJP, ABS/ESP等功能測試，并滿足CNCAP和ENCAP對測試場地和測試設備的要求。公司擁有獨立辦公樓、對客大廳，辦公環境好，發展空間巨大。歡迎喜歡創新、有激情、追求成就感的各界人才加入！
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