無銷售性質(zhì)線上純打字售前客服,需要倒班,不招純居家客服,只有晚班可居家(提供電腦),白班正常坐班,三天白班三天晚班周休一天,介意者請勿投遞謝謝!!
工作內(nèi)容:
1、負責淘寶店鋪的售前答疑,售后回復,數(shù)據(jù)匯總.
2、熟練使用旺旺、與客戶進行溝通,耐心回答客戶的問題,引導客戶完成交易;
3、及時、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4、對淘寶規(guī)則和流程熟悉,熟練掌握辦公軟件,工作認真細心,有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
任職資格:
1、20-40歲,有責任心.工作認真
2、有良好的溝通能力和靈活的應變能力,性格沉穩(wěn)、善于傾聽,能換位思考;
3、有美妝行業(yè)工作經(jīng)驗、打字速度快優(yōu)先錄用;
工作時間:8:00-16::00晚班16:00-24:00居家辦公,員工一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)。
薪資福利待遇:
1、底薪+提成+獎金+五險+法定帶薪休假
2、工作環(huán)境整潔,完善的晉升體質(zhì)
職位福利:帶薪年假、年輕化團隊、團隊氣氛活潑