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綜合經理(北京快手)

2萬-2.2萬·14薪
  • 北京海淀區
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場寫字樓工業園區
崗位職責:
1、負責現場分配區域的綜合服務統一管理;
2、負責拉通及制定區域及區域間的軟服務標準和方案落地,服務內容包含但不限于:前臺服務,客戶端現場服務,會議室管理服務,健身服務管理,茶水間管理服務等;
3、協助項目經理監督其他服務線的服務執行和交付情況,如工程服務,安全服務,清潔服務,交通服務,小郵局服務等,對關鍵問題及時上報和糾錯,確保穩定運營;
4、根據現場實際需求及情況,擬定綜合服務的實施方案,并負責監督團隊落地執行;
5、負責除工程及安全外各模塊費用及采購需求的初審,保障數據準確性、及時性;
6、負責綜合服務模塊 KPI自評,服務供應商績效管理,制定整體改進計劃并監督整改工作的落地執行,對區域落地執行的結果負責;
7、保持現場與快手客戶的良好溝通,及時響應協助客戶的需求;
8、工作計劃及各類報告的整理及提交;
9、協助項目經理對事故及重大事件的及時響應,參與調查分析及負責重大事件現場善后工作的處理,事故報告的初審及提交,負責日常事件報告的審核;
10、負責職場重要接待工作,如政府現場檢查陪同等;
11、協助上級對接園區物業相關工作及會議組織。

任職要求:
1、連續 5 年以上綜合服務工作經驗
2、3年及以上(50000 ㎡以上)商業物業項目或星級酒店同等職位工作經驗;
3、具有較強的組織、協調、溝通能力,具有很好的服務意識和客戶管理能力;
4、熟練應用電腦及 OFFICE,文筆流暢。

工作地點

上地·元中心(西門)一層

職位發布者

曾程程/人事經理

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公司Logo深圳萬物商企物業服務有限公司
萬物梁行是國內兼具中外基因的商企服務公司,于2019年12月12日由萬物云(原萬科物業)與戴德梁行強強聯合成立,業務聚焦于商企空間全生命周期管理服務的解決方案,包含:物業管理(PM)、綜合設施管理(IFM)、泛行政定制化服務、營銷中心管理服務,以及圍繞商企空間衍生的各類生態業務等。截至2021年9月30日,公司業務覆蓋全國超140個城市,服務項目超1900個,服務面積超1.1億平方米。公司服務涵蓋寫字樓、購物中心、商業綜合體、研發中心、產業園、物流園、學校、城市公共建筑、城市更新特色街區等各業態,客戶廣泛分布于互聯網、地產商、金融、科技、通訊、醫療、高端制造業等眾多行業,包括騰訊、阿里巴巴、海康威視、字節跳動、招商銀行、愛馬仕、拜耳等國內頭部企業、獨角獸公司、國內外知名金融企業及大型跨國公司等。
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