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工作職責：

1、新媒體運營：

1）負責公司消保相關內容的策劃與創作，提升消費者信任與認知；

2）定期發布健康險產品介紹、消費者權益保護案例、行業政策解讀等信息，增強品牌影響力；

3）通過社交媒體平臺策劃并執行線上活動，提高消費者的參與度與關注度。

2、活動運營：

1）組織策劃消保相關的線上線下活動，推動社會責任感的宣傳；

2）與行業協會、醫療機構等合作，推動消保教育活動的廣泛傳播；

3）通過活動形式多樣化的方式，提升消費者對健康險產品的了解與認同。

3、數據分析與決策支持：

1）基于各類消保活動的實施數據，進行數據收集、分析與報告，評估活動效果；

2）利用數據分析提供決策支持，優化消保活動策略，提升消費者參與度和滿意度;

3）分析消費者反饋和投訴數據，為消保工作提供改進方向和解決方案。

崗位要求：1名

1、本科及以上學歷，市場營銷、新聞、金融等相關專業優先

2、3年以上新媒體運營、活動策劃或消保相關工作經驗，有金融保險、法律或健康險領域工作者優化

3、具備新媒體運營能力、活動策劃與執行能力、政策敏感度與合規能力、數據分析能力

4、有良好的團隊合作精神，創新意識與問題解決能力