一、薪資7000左右
二、工作時間:周一~周五9:00到18:00法定節假日休息
三、崗位職責:
1、通過電話等方式,遵守行內催收質量管理要求對逾期客戶進行催收;
2、根據分配的不同程度的違約客戶名單,協助和提醒客戶及時處理逾期的款項,并幫助客戶解決還款遇到的問題,不斷提升催收質量和催收效果:
3、以專業的溝通技巧,按照銀行規定的催收策略合理化回收逾期金額;
4、在線處理客戶問題,提高滿意度:
5、嚴格按照催收規范緊密跟催案件,確保項目回收率,杜絕有效投訴。
(簡單說只負責提醒客戶即將到逾期或者已經逾期,不負責回款)
四、職位要求
大專學歷,36歲以下,性別不限; 有良好的溝通協調能力,活潑開朗。