售前客服
1、通過電話、短信、微信等進行對醫生新媒體賬戶客戶的咨詢、解答、銷售工作,具有較強的溝通力和銷售能力;
2、引導顧客與咨詢醫生/專家見面、醫院到診等,做好整個過程的銜接工作;
3、主動與相關部門人員溝通,追蹤客人到診;
4、有責任心、自覺地監督拓展客戶并通過專業知識和咨詢技巧及時轉化,做好每日的相關
統計工作任職要求
1、大專學歷,護理或醫學相關專業優先 (有電話網絡銷售工作經驗亦可)
2、普通話標準,口齒伶俐,熟練使用電腦,語言組織能力強,頭腦靈活,應變能力強
3、有相關醫療咨詢工作經驗者優先考慮
4、有良好的團隊精神,具備較好的自我及客戶關系管理能力。
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