主要職責
戰略規劃與決策:參與公司戰略方向、經營目標討論,制定合理的公司品牌電商業務運營戰略、運營方法、操作規范及營銷方案,推動企業經營目標的實現。負責電商平臺發展戰略以及品牌建設規劃,參與制定電商年度經營目標、費用預算及月度計劃等.
平臺運營管理:負責公司整個電子商務平臺的戰略規劃、搭建與營運,包括平臺的日常管理和運營,提升產品品牌影響力和銷量。對各平臺運營方案進行審核和指導,對過程進行跟蹤監督并對運營成效負責.
市場分析與調研:負責目標市場、競爭態勢、客戶需求等調查,撰寫市場分析報告,為公司的總體戰略制定提供相關依據。分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網站優化調整,規劃產品組合.
營銷推廣與活動策劃:制定實施推廣活動方案,擬定預算并進行投入產出監測,根據效果動態調整,幫助店鋪快速發展。策劃、制定電商平臺各類推廣方案、促銷活動,并跟進執行情況,提高點擊率、瀏覽量和轉化率,推動團隊業績增長、完成銷售目標.
團隊建設與管理:負責運營部團隊建設和發展,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司需要,負責管轄崗位人員的招募及培養,不斷提升團隊整體能力.
數據監控與分析:根據運營需求搭建數據監控體系,對整體運營工作進行監督和評估,及時調整營銷和商品策略。負責各項電商運營數據的分析、總結,及時達成各項運營指標,如銷售、毛利、流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等.
任職要求
學歷背景:專科及以上學歷,市場營銷、電子商務、經濟管理、國際貿易等相關專業優先.
工作經驗:一般要求 5 年以上電商工作經驗,3 年以上團隊管理經驗。有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經驗者更佳,熟悉特定行業或品類的電商運營者也會更受青睞,如小家電品類、環境電器、跨境電商等領域.
專業技能:
熟悉天貓、京東、拼多多、抖音、小紅書等各大電商平臺的運營規則、推廣工具和營銷玩法.
具備系統的數據分析能力,能夠熟練運用數據分析工具,如 Excel、SPSS 等,對數據進行深入挖掘和分析,為運營決策提供有力支持.
擁有出色的活動策劃能力,能夠根據不同的目標和受眾,制定有創意、有吸引力的營銷活動方案,并有效組織實施.
具備良好的品類管理能力,能夠合理規劃產品品類,優化產品結構,提高產品的銷售效率和利潤空間.
能力素質:
具備較強的領導能力、組織協調能力和團隊管理能力,能夠帶領團隊達成既定目標,激勵團隊成員發揮潛力.
擁有優秀的戰略思維和市場洞察力,能夠準確把握市場趨勢和客戶需求,制定有效的運營策略.
具備良好的溝通能力和跨部門協作能力,能夠與公司內部各部門保持良好的合作關系,協調各方資源,推動電商業務的順利開展.
具有較強的抗壓能力和應變能力,能夠在復雜多變的市場環境和高強度的工作壓力下,保持冷靜,迅速做出決策,解決問題.
具備創新意識和學習能力,能夠不斷探索新的運營模式和營銷手段,適應電商行業的快速發展和變化.
具備出色的文案編輯和品牌推廣能力,擁有較高的審美能力
薪資:基本工資+提成,具體面議。