崗位要求:
1、主導(dǎo)客戶投訴、退貨、制程不合格、售后處理的調(diào)查、分析、制定改善措施并推動(dòng)執(zhí)行,跟進(jìn)糾正預(yù)防措施的關(guān)閉及有效性
2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn),推動(dòng)整改,管理及維護(hù)客戶質(zhì)量信息檔案
3、研究掌握客戶品質(zhì)需求和標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)設(shè)計(jì)研發(fā)輸出和客戶反饋制定內(nèi)部產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量文件
4、根據(jù)產(chǎn)品狀態(tài),參與相關(guān)質(zhì)量策劃、技術(shù)、工裝、檢具、檢測(cè)設(shè)備等評(píng)審工作5、組織召開(kāi)各種質(zhì)量評(píng)審及專題會(huì)議,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),同時(shí)并組織跟蹤驗(yàn)證改善效果及問(wèn)責(zé)
6、配合內(nèi)部的相關(guān)審核(內(nèi)、外)工作,對(duì)本崗位審核不符合項(xiàng)制定糾正預(yù)防措施并主導(dǎo)實(shí)施改善,提供符合性證據(jù),組織ISO9001/IATF16949/EN15085/TS22163體系在本部門的運(yùn)行及維護(hù);
工作經(jīng)驗(yàn):
1、??萍耙陨?;機(jī)械及其相關(guān)專業(yè);
2、3年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)或3個(gè)以上質(zhì)量改善項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
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