崗位職責:
1、為客戶提供車輛保險續保,車輛保險咨詢服務;
2、每月對保險到期客戶信息進行篩選,并促成客戶續保完成;
3、完成客戶車輛保險的各項服務;
4、定期完成出單客戶的資料整理;
5、協助續保客戶處理相關問題,維系好與保險公司的合作關系;
6、負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作;
7、協助續保員進行續保工作;
8、負責續保員保險業務知識的培訓;
9、上級交辦的其他事務。
崗位要求:
1.大專以上汽車相關專業;
2.具有同家中高端汽車4S店3年以上續保工作經驗,工作表現突出;
3.具有參加過禮儀和保險公司關于車險的相關知識的培訓的經歷;
4.具有冷靜的分析思考能力,快速準確的文字處理能力;能快速地適應和客戶進行交談溝通的能力,服務意識強。
職位福利:包吃、五險一金、節日福利、帶薪年假