崗位職責:
1.健康評估:綜合分析篩查者的各種檢查資料,做出健康評估(篩查結論)。針對客戶結果存在的健康方面存在的問題,提出相應的防治建議和健康保健措施。
2.報告出具:根據篩查的患者結果,出具總檢報告。健康篩查總檢報告須在3個工作日內完成。應當符合病歷書寫基本規范。文字要求通順、精煉;內容要求條理清楚、重點突出。主檢醫師要簽全名,注明記錄的具體日期。
3.跨學科溝通:對存在陽性指標的專科問題或疑難的個案,組織相應科室專家會診,明確診斷,結合專科醫生意見為客戶提出防治建議。
4.就診幫助:篩查陽性患者需要進一步看門診者,幫助預約門診或者轉接到其他專科門診,并提供預約幫助和后續的服務跟進;
5.陽性客戶的管理及預警:檢出重要陽性體征或可疑重大疾病及時報危急值,同時通知到受檢單位或受檢者并有記錄。對不能明確的診斷,要指明進一步檢查的方向或定期復查,為診斷提供依據;
7.報告解讀:每周二、四下午為固定患者報告解讀日,及時接聽客戶來電或者去電進行報告解讀;8.數據統計整理:按天、按周、月統計客戶數據信息,并按照周計劃完成回訪工作;
崗位要求:
1.副高及以上職稱,大內科、全科相關專業
2.熟練使用各種工作報表來進行咨詢部員工、客戶數據的登記、統計;
3.熟練使用公司的客戶管理系統,順利進行預約登記分診;
4.熟練使用word、excel、powerpoint等辦公軟件。