崗位職責:
1、戰略規劃與執行:根據公司的總體戰略和市場趨勢,制定商超部的年度、季度及月度銷售計劃、促銷策略及業務發展計劃。監督并確保各項戰略計劃的有效執行,及時調整策略以應對市場變化。
2、銷售與業績管理:分析銷售數據,識別銷售增長點和潛在問題,制定提升銷售額和利潤率的措施。管理商品組合,優化商品結構,提高商品周轉率,減少庫存積壓。監督促銷活動的實施,評估活動效果,確保達到預期的銷售目標。
3、庫存與供應鏈管理:管理庫存水平,確保商品供應充足同時避免過度庫存。優化供應鏈管理,與供應商建立良好合作關系,確保商品質量和及時供貨。監控庫存周轉率,實施有效的庫存控制策略。
4、人員管理與發展:招聘、培訓、評估并激勵商超部員工,包括收銀員、理貨員等。
5、客戶服務與滿意度:制定并實施客戶服務標準,確保顧客購物體驗滿意。
6、財務管理與預算控制:管理商超部的財務預算,包括銷售預算、運營成本預算等。
7、合規與安全:確保商超運營符合相關法律法規要求,包括食品安全、消防安全等。
8、市場調研與競爭分析:定期進行市場調研,了解消費者需求、競爭對手動態及行業趨勢。基于調研結果,調整商品策略、營銷策略和服務策略,保持市場競爭力。