職位描述
運(yùn)營(yíng)管理
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整體管理，確保運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成和客戶滿意度的提升;
2、與內(nèi)部各部門(mén)協(xié)作，關(guān)注培訓(xùn)/質(zhì)檢/流程/知識(shí)管理，不斷提升服務(wù);
3、完成客戶及公司制定的相關(guān)KP指針;
4、突發(fā)事件的處理，確保現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)行；
職位福利：五險(xiǎn)一金、晉升機(jī)制、餐補(bǔ)、彈性工作、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)
職位亮點(diǎn)：完善的晉升機(jī)制
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整體管理，確保運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成和客戶滿意度的提升;
2、與內(nèi)部各部門(mén)協(xié)作，關(guān)注培訓(xùn)/質(zhì)檢/流程/知識(shí)管理，不斷提升服務(wù);
3、完成客戶及公司制定的相關(guān)KP指針;
4、突發(fā)事件的處理，確保現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)行；
5.負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)儲(chǔ)備干部的挖掘及培養(yǎng)。
【崗位要求】
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至專(zhuān)科學(xué)歷。
2、有手機(jī)客服經(jīng)驗(yàn)的管理干部，有旅行服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)先（去哪兒，飛豬，美團(tuán)、攜程）。
3、較強(qiáng)的溝通、邏輯和學(xué)習(xí)能力,自我約束能力強(qiáng);
4、能夠熟練使用各種ffice辦公軟件，有較的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底
【薪資待遇】
1、薪資面議；
2、入職即簽訂勞動(dòng)合同，正式員工繳納五險(xiǎn)一金；
3、享受婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、帶薪年休假，定期免費(fèi)體檢；
4、餐費(fèi)補(bǔ)貼，提供住宿。
職位福利：五險(xiǎn)一金、晉升機(jī)制、餐補(bǔ)、彈性工作、節(jié)日福利、全勤獎(jiǎng)
職位亮點(diǎn)：完善的晉升機(jī)制
工作地點(diǎn)
中關(guān)村臨沂軟件產(chǎn)業(yè)基地A區(qū)2樓
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