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更新于 1月23日

業(yè)務(wù)分析師

5千-8千
  • 威海榮成市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
一、招聘崗位
業(yè)務(wù)分析師 1名
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)呼叫中心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)平臺(tái)報(bào)表監(jiān)控;
2、對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感,能夠挖掘并深入分析業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,出具業(yè)務(wù)分析報(bào)告,改善業(yè)務(wù)績(jī)效達(dá)成;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)邏輯分析能力;
4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷,性別年齡不限,優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān);
2、入職3月以上,有呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練使用office軟件;
4、能適應(yīng)省內(nèi)出差;
福利待遇:能力好最高可達(dá)10000+

工作地點(diǎn)

榮成市海灣南路86號(hào)

職位發(fā)布者

張女士/直聘HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo萬(wàn)聲(威海)信息技術(shù)有限公司
萬(wàn)聲(威海)信息技術(shù)有限公司成立于2018年10月,是萬(wàn)聲集團(tuán)旗下全資子公司,依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì),憑借自身強(qiáng)大的專(zhuān)家管理團(tuán)隊(duì)、高效靈活且具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的解決方案,為電子商務(wù)、智造、金融、交通物流、航空、醫(yī)療與社會(huì)公共事業(yè)六大領(lǐng)域的客戶(hù)提供客戶(hù)關(guān)系維系、客戶(hù)產(chǎn)品與技術(shù)支持、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)后臺(tái)流程服務(wù),提供包括BPO、ITO、管理咨詢(xún)培訓(xùn)在內(nèi)的多種服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式,為推動(dòng)客戶(hù)產(chǎn)品迭代及服務(wù)變革提供解決方案。另外,集團(tuán)利用當(dāng)?shù)匚恢脙?yōu)勢(shì)和人文資源,在威海設(shè)立日韓研究院,積極開(kāi)拓日韓市場(chǎng),吸收前沿服務(wù)理念和業(yè)務(wù)思路,研究行業(yè)業(yè)態(tài)及未來(lái)發(fā)展方向,將新一代信息技術(shù)同行業(yè)進(jìn)行結(jié)合,轉(zhuǎn)化為服務(wù)優(yōu)勢(shì),形成產(chǎn)品,加快萬(wàn)聲集團(tuán)的全球化布局。萬(wàn)聲集團(tuán)創(chuàng)立于1993年,是專(zhuān)業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)、信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)、知識(shí)流程外包服務(wù)(KPO)、人力資源外包服務(wù)(HRO)并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團(tuán)企業(yè)。成立至今,萬(wàn)聲專(zhuān)注服務(wù),與公共服務(wù)、通信傳媒、智能制造、泛金融、交通運(yùn)輸、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)、健康醫(yī)療、文教互娛等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機(jī)構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系,提供呼叫中心運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運(yùn)營(yíng)咨詢(xún)、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開(kāi)發(fā)等一站式定制化解決方案,以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品,創(chuàng)造卓越的客戶(hù)體驗(yàn),為合作伙伴提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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