400-885-9898
职位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班早班電子商務新零售互聯網
*崗位職責**：
1. 負責抖音、拼多多、微信等電商平臺的客戶咨詢解答，包括商品信息、售后服務等；
2. 及時處理客戶反饋的商品質量問題，安撫情緒并提供解決方案；
3. 跟進物流異常問題，協調內部與物流方確保客戶滿意度；
4. 每日接待量50-100人次，高效完成客戶需求響應；
5. 服從上級安排的其他工作任務。
**任職要求**：
1. 打字速度快，具備良好的文字溝通能力；
2. 有電商平臺客服經驗者優先；
3. 耐心細致，抗壓能力強，具備服務意識與應變能力；
4. 能適應早班工作時間（9:00-19:00，午休2小時）
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工作地点
廣州海珠區僑建大廈1104
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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职位发布者
王女士/人事專員
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大連立祥國際貿易有限公司
大連立祥國際貿易有限公司成立于2016年，在國家“一帶一路”大戰略實施背景下，順應中國消費升級的時代趨勢，在短短六年間，通過國際國內經營團隊協調配合和不懈的努力，國際糧油供應鏈已初建雛形，經營規模快速擴大，取得傲人的經營業績。基于對國內新中產的快速崛起以及消費升級大趨勢的洞察，大連立祥在成立之初就將競爭的主戰場定位在綠色有機、營養健康且發展空間巨大的非轉基因油脂、油料市場。采用“錯位競爭策略”，避開糧油巨頭的競爭優勢領域，以己之長擊彼之短，從而在糧油市場闖出一條通往藍海的新賽道，快速成長為優質糧油領域的新翹楚。大連立祥將借鑒益海在中國、嘉吉在全球的成功運作經驗，在全球范圍內構建全產業鏈模式，掌控全球優質原料資源，在原產地組建自有收儲團隊，建設海外中轉倉及物流團隊，在境內口岸綜保區布局加工體系，依托中國龐大的國內消費市場，打造面向中國食品工業4.0版本的中央廚房供應鏈平臺以及全球大宗糧油貿易加工基地。大連立祥致力于打造從田間到中央廚房的全產業鏈糧油食品企業，為中國人民乃至全球人民提供營養健康食品和高品質服務，為中國食品安全保駕護航
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