崗位職責:
1.負責咨詢項目售前技術服務工作;
2.負責ITSS方面的咨詢工作;
3.負責咨詢項目范圍內的培訓和授課工作;
4.負責或參與項目前期策劃及咨詢項目的執行;
5.撰寫項目各階段的咨詢或診斷報告,向客戶陳述項目成果;
6.負責總結提煉咨詢方法、工具、經驗和做法,編寫成功案例。
任職要求:
1.本科及以上學歷,信息管理與信息系統、管理科學與工程、軟件工程、計算機等相關專業,5年以上工作經驗,其中2年以上IT服務管理咨詢經驗,或3年以上甲方IT運維管理經驗;
2.熟悉IT服務管理流程和IT服務規范(包含但不限于ITSS、ISO20000、ITIL)
3.熟練操作PPT、WORD、VISIO等常規軟件;
4.具有較強的寫作能力及語言溝通能力、良好的團隊合作意識,強烈的責任感,學習能力較強,且具有較好的項目管理能力;
5.有管理咨詢經驗、體系咨詢、內審員證書者優先;
6.適應短期出差。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、年終分紅、交通補助、周末雙休