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崗位職責：

1. 負責組織和安排所屬員工的日常工作，監督和指導他們按照規定的流程和標準進行操作，確保工作的高效和質量。

2. 培訓新員工，幫助他們熟悉工作環境、流程和要求，提高員工的業務能力和服務水平。

3. 處理客戶投訴和問題，采取有效措施及時解決，以提高客戶滿意度。

4. 協助上級進行工作安排和人員調配，確保團隊的協作和運營的順暢。

5. 對所屬區域的物資和設備進行管理，包括盤點、維護設備5S

6. 收集和反饋員工的意見和建議，關注員工的工作狀態和需求，營造良好的團隊氛圍。

7. 完成上級領導交辦的其他任務

任職要求：

1. 具備3年以上空調濾芯相關行業的工作經驗，有領班或管理經驗者優先。

2. 熟悉所屬領域的業務流程和標準，具備較強的專業知識和技能。

3. 具備良好的組織、協調和溝通能力，能夠有效地管理團隊和處理問題。

4. 有較強的責任心和服務意識，能夠以身作則，帶領團隊提供優質的服務。

5. 具備一定的抗壓能力，能夠在高壓力的工作環境中保持冷靜和積極的工作態度。

6. 熟練使用辦公軟件和相關管理工具。