1.具有良好的銷售能力,能獨立接待客戶并完成銷售流程;
2.具有標準的產品知識,根據銷售流程向客戶介紹車輛性能、產品細節、特征和優點;
3.在銷售過程中向客戶介紹其他汽車增值業務,如貸款、保險、租賃等;
4.建立與維護客戶關系,提升客戶滿意度與客戶粘性;
5.根據經銷商的政策協助客戶完成相關的合同與文件;
6.受理客戶投訴并妥善處理,將困難案例上報給銷售經理。
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