崗位職責:
1、負責醫療器械拆裝機、維修、保養及客戶操作知識培訓,儀器維護保養培訓;
2、負責所管轄區域售后故障處理,為客戶提供技術支持和現場服務,解決客戶問題和需求;
3、對合作的醫院設備提供專業的維修、保養,制定計劃并做好相關記錄。對服務過程中發現的問題及時反饋,并積極提出改進意見和建議,提高服務滿意度;
4、負責配件物料的申請、退換、保管及備用機的申請、保管;
5、了解客戶的基本情況,配合公司銷售工作的推進,保證客戶設備使用正常;
任職要求:
1、本科及以上學歷,醫學院校畢業或有一年以上醫療行業崗位工作經驗;醫療器械維護與管理、生物醫學工程、電子信息工程、機械工程及其自動化、機電一體化技術等相關專業優先考慮;
2、英語四級優先考慮;
3、具有良好的溝通能力和客戶服務意識,具有團隊合作精神,吃苦耐勞、責任心強;
5、具備較強的邏輯思維能力,具備良好的學習并解決問題的能力;
6、能夠接受出差。
7、熟悉并掌握核磁共振機器及血管機的維修保養原理;
公司福利:
繳納社保,節日福利,話費補貼,差旅費津貼。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、彈性工作、優秀員工獎金