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更新于 1月14日

品牌營銷運營總監

1.8萬-3.5萬
  • 深圳南山區
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

职位描述

市場招商渠道合作海外CMO
公司介紹

太和天健科技有限公司,作為將品牌增長和價值傳承實現數智科技化的開創者,多年來,我們攜手產研、營銷、技術、法稅、金融等國內外頂流實戰專家,由前阿里、京東、華為、怡亞通和博時基金等高管團隊親自操盤,為企業家提供全域增長、品牌出海、合伙激勵和價值傳承的一站式綜合解決方案、數據科技定制研發、專業運營長期服務。我們立志于賦能中國品牌的崛起,與中國品牌一起成長,成為中國品牌的權益合伙人和價值守護者。


營銷運營中心職能

1、負責公司品牌策劃、市場營銷、產品服務流程標準設計、業務拓展、項目運營推廣和客戶服務工作,包括但不限于展銷會銷售、商協會拓展、培訓和其他機構合作、平臺或聯盟招商、活動策劃組織主持等,通過各種渠道和方式,獲取客戶、項目和用戶,并通過運營推廣實現持續的訂單增長。

2、負責資源調度、項目計劃管控、商業方案策劃、數智科技產品的推廣銷售和演示培訓、通過對跨境和電商平臺、內容社交平臺、O2O 本地生活平臺和搜索引擎等全域整合優化,聚焦賦能品牌進行DTC私域建設、導流、運營和銷售轉化,推行聯盟會員、合伙人機制、品牌出海等戰略延伸、并實現數據引擎轉型增效


營銷運營高級總監

薪資待遇15-30k/月+項目提成+獎金分紅


一、職位基本信息

職位名稱:營銷運營高級總監
所屬部門:營銷運營中心
直接上級:總經理
直接下級:營銷總監、運營總監

關鍵詞:品牌營銷、方案策劃、渠道建設、銷售演示、運營推廣、活動組織、項管客服


二、職位概述

1、負責公司品牌策劃、市場營銷、產品服務流程標準設計、業務拓展、項目運營推廣和客戶服務工作,包括但不限于展銷會銷售、商協會拓展、培訓和其他機構合作、平臺或聯盟招商、活動策劃組織主持等,通過各種渠道和方式,獲取客戶、項目和用戶,并通過運營推廣實現持續的訂單增長。

2、負責資源調度、項目計劃管控、商業方案策劃、數智科技產品的推廣銷售和演示培訓、通過對跨境和電商平臺、內容社交平臺、O2O 本地生活平臺和搜索引擎等全域整合優化,聚焦賦能品牌進行DTC私域建設、導流、運營和銷售轉化,推行聯盟會員、合伙人機制、品牌出海等戰略延伸、并實現數據引擎轉型增效


三、工作職責與任務
(一)品牌策劃與市場營銷

1. 制定公司整體品牌戰略與市場營銷計劃,明確品牌定位、目標市場與競爭策略,確保品牌形象與市場推廣活動的一致性與有效性。

2. 領導品牌策劃團隊開展市場調研、品牌傳播方案設計、廣告創意策劃等工作,提升公司品牌知名度與美譽度,增強品牌影響力。

3. 組織并參與各類市場營銷活動,包括但不限于線上線下廣告投放、公關活動、促銷活動、展銷會等,根據活動效果進行分析與優化,提高市場活動的投資回報率。


(二)產品服務流程標準設計

1. 協同產品研發與服務部門,參與產品設計與開發過程,從市場需求與用戶體驗角度出發,提供產品功能與服務流程的優化建議,確保產品與服務的市場競爭力。

2. 負責制定并完善公司產品服務流程標準,包括售前、售中、售后服務流程,建立客戶反饋機制,及時處理客戶投訴與建議,提升客戶滿意度與忠誠度。


(三)業務拓展

1. 挖掘潛在市場機會與客戶需求,制定業務拓展計劃,拓展公司業務領域與客戶群體,包括但不限于開拓新的行業市場、拓展商協會資源、建立合作伙伴關系等。

2. 負責與各類機構進行合作洽談與商務談判,如培訓合作、平臺或聯盟招商等,簽訂合作協議并監督合作項目的執行,實現互利共贏的合作目標。


(四)項目運營推廣

1. 統籌公司項目運營推廣工作,制定項目運營計劃與推廣策略,協調各部門資源,確保項目按時、按質完成并達到預期運營目標。

2. 負責項目運營數據的監測與分析,根據數據分析結果及時調整運營策略,優化項目運營流程,提高項目運營效率與效果。

3. 策劃并組織各類項目推廣活動,如線上線下活動策劃、活動組織主持等,吸引目標客戶參與,提升項目知名度與影響力,促進項目銷售轉化。


(五)客戶服務工作

1. 建立并完善客戶服務體系,制定客戶服務標準與規范,培訓客戶服務團隊,提升客戶服務人員的專業素質與服務水平。

2. 監督客戶服務團隊的日常工作,及時處理客戶咨詢與投訴,解決客戶問題,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度與復購率。


(六)資源調度與項目計劃管控

1. 負責公司市場營銷、項目運營等相關資源的統籌調度,包括人力、物力、財力等資源的合理分配與優化配置,確保資源的高效利用。

2. 制定項目計劃與預算,監控項目執行進度與成本,及時發現并解決項目執行過程中的問題與風險,確保項目在預算范圍內按時完成。


(七)商業方案策劃

1. 針對公司業務發展需求與市場機會,策劃各類商業方案,如新產品上市方案、市場進入方案、合作盈利方案等,為公司決策提供支持。

2. 對商業方案進行可行性分析與評估,組織相關部門進行方案討論與優化,確保商業方案的可操作性與實施效果。


(八)數智科技產品推廣銷售與演示培訓

1. 負責公司數智科技產品的市場推廣與銷售工作,制定產品推廣策略與銷售計劃,開拓市場渠道,尋找潛在客戶,完成產品銷售任務。

2. 組織并開展數智科技產品的演示培訓活動,向客戶、合作伙伴等相關人員介紹產品功能與優勢,提高產品認知度與接受度,促進產品銷售與應用。


(九)全域整合優化與私域建設

1. 整合跨境和電商平臺、內容社交平臺、O2O 本地生活平臺和搜索引擎等全域資源,制定全域整合優化策略,提升公司在全域平臺的品牌曝光度與流量獲取能力。

2. 聚焦賦能品牌進行 DTC 私域建設,制定私域運營策略,包括導流、運營和銷售轉化等環節,建立私域流量池,提升用戶粘性與忠誠度,實現私域流量的商業價值最大化。


(十)戰略延伸與數據引擎轉型增效

1. 推行聯盟會員、合伙人機制、品牌出海等戰略延伸計劃,制定相關策略與實施方案,拓展公司業務邊界與市場空間,提升公司的市場競爭力與盈利能力。

2. 建立并完善數據驅動的運營管理體系,通過數據分析挖掘市場趨勢與用戶需求,優化營銷策略與運營流程,實現數據引擎轉型增效,提升公司整體運營效率與決策科學性。


四、工作權限

1. 市場營銷活動與項目運營的決策權與資源調配權。

2. 品牌策劃與推廣方案的審核權。

3. 部門內部人員的招聘、培訓、考核與任免建議權。

4. 與外部合作伙伴的商務談判權與合作協議簽署權。

5. 一定范圍內的財務審批權,用于市場營銷與項目運營相關費用支出。


五、工作協調關系

1. 內部協調關系:與公司各部門密切合作,包括產品研發、技術支持、財務、人力資源等部門,協調資源分配、項目推進與跨部門溝通協作等事宜。

2. 外部協調關系:與供應商、合作伙伴、客戶、行業協會、媒體等外部機構保持良好溝通與合作關系,維護公司形象與利益,拓展業務資源與市場渠道。


六、任職資格

1. 教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、電子商務等相關專業優先。

2. 工作經驗:具有 [10] 年以上市場營銷、運營管理或相關領域工作經驗,其中 [5] 年以上管理崗位工作經驗。


3. 知識技能:

(1) 熟悉市場營銷、品牌策劃、項目運營、客戶服務等相關知識與流程。

(2)掌握數智科技產品推廣銷售技巧與方法,具備一定的產品演示與培訓能力。

(3)精通跨境和電商平臺、內容社交平臺、O2O 本地生活平臺和搜索引擎等全域運營策略與整合優化方法。

(4)具備數據分析與挖掘能力,能夠運用數據工具進行市場趨勢分析與運營決策支持。

(5)熟練使用辦公軟件及市場營銷相關工具軟件,如 CRM 系統、營銷自動化工具等。


4. 能力素質:

(1)具備卓越的領導能力、團隊管理能力與組織協調能力,能夠有效激勵團隊成員,推動團隊達成目標。

(2) 具有敏銳的市場洞察力與商業嗅覺,能夠準確把握市場趨勢與客戶需求,制定有效的市場營銷策略。

(3)具備出色的溝通能力與談判技巧,能夠與不同層次的人員進行有效溝通與合作,建立良好的合作關系。

(4)具備較強的創新能力與問題解決能力,能夠在復雜多變的市場環境中迅速應對挑戰,提出創新性解決方案。

(5)具備良好的抗壓能力與時間管理能力,能夠在高強度工作壓力下保持高效工作狀態,確保工作任務按時完成。


七、工作環境

主要工作地點為公司辦公室,可能需要出差參加各類商務活動、行業會議、市場調研等,工作時間根據公司規定執行,可能需要加班以應對緊急項目或業務需求。


八、考核指標

1. 品牌知名度與美譽度提升指標,如品牌曝光度、品牌口碑評分等。

2. 市場營銷業績指標,包括銷售額、市場份額、新客戶開發數量、客戶留存率等。

3. 項目運營指標,如項目完成率、項目質量達標率、項目成本控制率、項目收益等。

4. 客戶服務指標,如客戶滿意度評分、客戶投訴處理及時率、客戶復購率等。

5. 團隊管理指標,如團隊成員滿意度、團隊培訓計劃完成率、團隊績效達成率等。

6. 數智科技產品推廣銷售指標,如產品銷售量、產品市場占有率、產品演示培訓效果評估等。

7. 全域整合優化與私域建設指標,如全域平臺流量增長數、私域流量池用戶增長數、私域用戶轉化率、私域用戶復購率等。

8. 戰略延伸與數據引擎轉型增效指標,如聯盟會員與合伙人招募數量、品牌出海業務拓展成果、數據驅動決策應用效果評估等。



營銷總監/高級經理職位說明書

薪資待遇10-20k/月+項目提成+獎金分紅


一、職位基本信息

職位名稱:營銷總監/高級經理
所屬部門:營銷運營中心
直接上級:營銷運營高級總監
直接下級:銷售經理、項管客服

關鍵詞:營銷策劃、業務拓展、渠道建設、銷售演示、活動主持、項管客服


二、職位概述

全面負責公司的品牌策劃、市場營銷、產品服務流程設計、業務拓展、項目運營推廣以及客戶服務等工作,通過整合各類資源與渠道,制定并執行營銷策略,實現公司業務增長與品牌價值提升,推動公司在全域平臺的整合優化與戰略延伸,達成數據驅動的運營增效。


三、任職資格

1. 教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、電子商務等相關專業優先。

2. 工作經驗:具有 [5] 年以上市場營銷、運營管理或相關領域工作經驗,其中 [3] 年以上管理崗位工作經驗。

3. 知識技能:

(1)熟悉市場營銷、品牌策劃、項目運營、客戶服務等相關知識與流程。

(2)掌握數智科技產品推廣銷售技巧與方法,具備一定的產品演示與培訓能力。

(3)熟練使用辦公軟件及市場營銷相關工具軟件,如 CRM 系統、營銷自動化工具等。

4. 能力素質:

(1) 具備卓越的領導能力、團隊管理能力與組織協調能力,能夠有效激勵團隊成員,推動團隊達成目標。

(2) 具有敏銳的市場洞察力與商業嗅覺,能夠準確把握市場趨勢與客戶需求,制定有效的市場營銷策略。

(3) 具備出色的溝通能力與談判技巧,能夠與不同層次的人員進行有效溝通與合作,建立良好的合作關系。

(4) 具備較強的創新能力與問題解決能力,能夠在復雜多變的市場環境中迅速應對挑戰,提出創新性解決方案。

(5)具備良好的抗壓能力與時間管理能力,能夠在高強度工作壓力下保持高效工作狀態,確保工作任務按時完成。



運營總監/高級經理職位說明書

薪資待遇10-20k/月+項目提成+獎金分紅


一、職位基本信息

職位名稱:運營總監/高級經理(國內/跨境)

所屬部門:營銷運營中心
直接上級:營銷運營高級總監
直接下級:新媒體運營經理、電商(含跨境)運營經理、文案策劃、設計拍剪、跟單客服

關鍵詞:品牌營銷、方案策劃、文案編導、設計拍剪、電商運營、投流推廣、會員活動、用戶增長、數據分析、項管計劃、跟單客服


二、職位概述

全面負責公司運營工作,包括資源的高效調配、項目全流程管理、商業策略規劃、數智科技產品的市場推廣與培訓、品牌私域體系構建與運營以及戰略層面的創新與拓展,通過對跨境和電商平臺、內容社交平臺、O2O 本地生活平臺和搜索引擎等全域整合優化,聚焦賦能品牌進行DTC私域建設、導流、運營和銷售轉化,推行聯盟會員、合伙人機制、品牌出海等戰略延伸、實現數據驅動、運營效能提升與業務持續增長。


三、工作職責與任務
(一)全域整合優化

1. 深入研究跨境和電商平臺、內容社交平臺、O2O 本地生活平臺和搜索引擎等各類平臺的運營規則與特點,制定全域整合優化策略,實現多平臺間的資源共享、流量互引與協同發展,提升公司品牌在全域范圍內的曝光度與影響力。

2. 負責公司在各平臺上的賬號運營與管理,包括內容策劃與發布、粉絲互動與維護、數據分析與優化等,提高賬號的活躍度與粉絲粘性,將平臺流量轉化為實際的商業價值,如訂單轉化、品牌推廣等。

3. 建立全域營銷數據監測與分析體系,整合各平臺的運營數據,進行深度挖掘與分析,洞察消費者行為與市場趨勢,為公司運營決策提供數據支持,優化全域整合營銷策略與執行方案,提高運營效率與投資回報率。


(二)DTC 私域建設、導流、運營和銷售轉化

1. 制定品牌 DTC 私域建設戰略,規劃私域流量池的搭建路徑與架構,包括微信公眾號、小程序、社群、個人號等私域載體的布局與建設,引導公域流量向私域沉淀,建立與消費者的直接溝通與互動渠道。

2. 設計并實施私域導流策略,通過線上線下活動策劃、會員體系建設、優惠福利引導等方式,吸引目標客戶進入私域流量池,擴大私域用戶規模,提高私域流量的獲取效率與質量。

3. 負責私域流量的運營與管理,制定私域運營計劃與內容策略,定期推送有價值的內容與服務,如產品資訊、使用教程、專屬優惠等,增強用戶粘性與忠誠度,促進用戶在私域內的活躍與留存。

4. 開展私域銷售轉化工作,設計私域營銷活動與銷售流程,如社群團購、直播帶貨、一對一銷售等,挖掘私域用戶的消費潛力,實現私域流量的商業變現,提高私域用戶的復購率與客單價。


(三)戰略延伸(聯盟會員、合伙人機制、品牌出海)

1. 規劃并推行聯盟會員機制,制定聯盟會員招募計劃、權益體系與合作規則,拓展與外部合作伙伴的聯盟合作關系,如上下游企業、同行業品牌、異業聯盟等,通過資源共享與聯合營銷,擴大公司品牌影響力與市場覆蓋范圍,提升業務規模與競爭力。

2. 設計并實施合伙人機制,制定合伙人招募政策、激勵方案與管理體系,吸引行業內優秀人才或資源方成為公司合伙人,共同開拓市場、運營項目,實現互利共贏的合作發展模式,為公司業務創新與拓展注入新動力。

3. 主導品牌出海戰略的制定與實施,研究國際市場需求與競爭態勢,制定品牌國際化定位與營銷策略,搭建海外市場運營團隊與渠道體系,推動公司產品與服務走向國際市場,提升公司品牌的國際知名度與影響力,實現品牌全球化發展目標。


(四)數據引擎轉型增效

1. 建立數據驅動的運營文化與理念,推動公司各部門重視數據的收集、整理與分析,將數據應用于日常運營決策與業務流程優化中,提高公司整體運營的科學性與精準性。

2. 搭建公司運營數據平臺,整合內部各業務系統的數據資源,建立數據倉庫與數據分析模型,實現數據的集中管理與可視化展示,為公司運營管理提供高效的數據支持工具。

3. 組織數據挖掘與分析工作,運用大數據分析技術與算法,深入挖掘數據背后的消費者洞察、市場趨勢與業務機會,為公司產品研發、市場營銷、客戶服務等業務環節提供數據驅動的優化建議與決策依據,實現數據引擎對業務增長的推動作用,提升公司運營效率與效益。


四、任職資格

1. 教育背景:本科及以上學歷,電子商務、市場營銷、工商管理、信息管理等相關專業優先。

2. 工作經驗:具有 [5] 年以上國內和跨境電商、內容社交、O2O運營管理工作經驗,其中 [3] 年以上團隊管理經驗,有成功的項目運營、商業方案策劃與市場推廣案例。有國內或跨境平臺如淘寶、京東、拼多多、亞馬遜、Tiktok、Temu、當地國電商和內容平臺工作經驗者優先、有歐美、東南亞、南美、中東、南非等使領館商協會線下渠道買手圈資源者優先。


3. 知識技能:

(1)精通運營管理理論與方法,熟悉項目管理流程與工具,具備豐富的商業方案策劃經驗。

(2)深入了解數智科技產品特點與市場推廣策略,掌握產品演示培訓技巧與方法。

(3)熟悉跨境和電商平臺、內容社交平臺、O2O 本地生活平臺和搜索引擎等全域運營規則與整合優化策略,具備 DTC 私域建設與運營經驗。

(4)了解聯盟會員、合伙人機制及品牌出海等戰略規劃與實施要點,具備國際化視野與跨文化溝通能力。

(5)熟練掌握數據分析工具與技術,如 SQL、Python、Excel 高級功能等,能夠運用數據驅動運營決策與業務優化。

(6)具備良好的英語讀寫能力,能夠進行國際業務交流與商務談判(針對有品牌出海需求的企業)。


4. 能力素質:

(1)具備卓越的領導能力與團隊管理能力,能夠有效激勵團隊成員,提升團隊整體績效,打造高績效運營團隊。

(2)具有敏銳的市場洞察力與商業嗅覺,能夠準確把握市場趨勢與行業動態,及時發現業務機會與潛在風險,為公司運營策略調整提供前瞻性建議。

(3)具備出色的溝通協調能力與跨部門合作能力,能夠與不同部門、不同層級人員及外部合作伙伴進行高效溝通與協作,推動項目順利進展與業務協同發展。

(4)具備強大的問題解決能力與決策能力,在復雜多變的市場環境與業務挑戰下,能夠迅速分析問題、制定解決方案并果斷決策,確保公司運營的穩定性與可持續性。

(5)具備創新思維與學習能力,能夠不斷探索新的運營模式與業務增長點,積極學習行業新知識、新技術,推動公司運營管理的創新與升級。


待遇保障

1. 富有競爭力的薪資待遇:根據個人能力與經驗提供優厚的薪資,充分體現您的價值。

2. 績效獎金:依據個人及團隊業績表現發放豐厚的績效獎金,激勵您創造卓越成績。

3. 福利保障:提供完善的五險一金,讓您無后顧之憂。

4. 帶薪年假:享有法定假期及帶薪年假,讓您在工作之余有充足的時間休息與放松。

5. 節日福利:在重要節日為您送上貼心的節日禮品與問候,感受公司的人文關懷。

6. 培訓與發展:提供豐富的頂級專家交流機會與廣闊的職業發展空間,助力您不斷提升自我,實現職業目標。

7. 團隊活動:定期組織豐富多彩的團隊建設活動,增強團隊凝聚力與員工歸屬感。

8. 良好的工作環境和研討氛圍,在這里你將與一群充滿活力和激情的同事共同成長。

工作地点

南山智谷-F座F1306
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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