1、 汽車維修接待、汽車維修問診、提出維修建議、簽署服務合同、維修結算、客戶回訪;
2、 維系老客戶、增加新的客戶;
3、 在服務建議討論框架內,按公司工作標準向客戶銷售附件和精品及服務;
4、 完成公司下達的售后服務質量和業績目標。
任職要求:
1、 大專及以上學歷, 汽車、機械等相關專業優先;
2、 良好的禮儀規范,待人真誠,喜歡與人溝通,有服務意識;
3、 積極主動,責任心強;
4、 吃苦耐勞,對維修流程、保險知識、汽車產品知識和相關技術等有濃厚的學習愿望,愿意承擔較大工作壓力;
5、 有持續發展愿望,穩定性強;
6、有豪華品牌4S店經驗者優先考慮。
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