職位描述
含銷售性質網絡客服售前客服
一、工作職責：
1、熟知平臺規則、遵循公司經營理念和管理規定，負責公司天貓、京東等平臺的客戶接待，通過聊天工具及時高效解答顧客問題和購物疑難；
2、實時高效，用真誠的服務態度結合良好的銷售技巧促成客戶購買，達成銷售目標和轉化；
3、積極執行店鋪營銷方案，利用銷售話術及高效的銷售技巧，超額完成銷售目標；
4、對于留言客戶及時追蹤回復，對于潛在意向客戶進行有效催付等；
5、與倉庫實時對接，協助倉庫處理好每一筆訂單，解決物流等問題。
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，計算機等相關專業；
2、工作經驗不限，有任職過客服相關崗位的優先；
3、熟悉計算機、3C數碼等產品的優先；
工作地點
松嶺路169號青島嶗山區青島國際創新園A座1402
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職位發布者
王女士/HR
立即溝通
青島雷神科技股份有限公司青島雷神科技股份有限公司（THUNDEROBOT）創立于2014年，是海爾集團“人單合一”模式下投資孵化的第一家北交所上市公司，股票簡稱“雷神科技”，股票代碼：872190。公司主要產品包括筆記本電腦、臺式機、外設及周邊（顯示器、鍵盤、鼠標、耳機等）。目前，雷神科技已形成“雷神（THUNDEROBOT）”和“機械師（MACHENIKE）”兩大核心品牌。在持續創業創新過程中，雷神科技始終堅持以粉絲驅動力為核心，致力于讓每一位用戶擁有極致的使用體驗。并在2021-2022連續兩年入選《世界品牌實驗室》中國500最具價值品牌榜單，2022年品牌價值達128.85億元。
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